I næringslivssammenheng eller offentlig sektor trenger ikke en krise nødvendigvis å være en krise i ordets tradisjonelle forstand. Situasjoner hvor organisasjonen eller dens ledelse blir gjenstand for skyts fra eksempelvis media eller andre kan derimot være mer relevant. Opsjonsavtaler for ledelsen, helseskadelige virkninger av bedriftens produkter eller regnskapsrot er alle eksempler på elementer som gjør det viktig å håndtere kommunikasjonen med interessentgruppene korrekt, internt som eksternt. Det er ofte ikke selve krisen som ødelegger virksomhetens omdømme – men en manglende evne til å håndtere den.
